Recepcionista con IA para limpieza y construcción
Su negocio atiende en inglés y español. Usted responde en portugués.
Un número para su empresa con un agente de IA que atiende llamadas y SMS las 24 horas, en el idioma de quien llama. Cotiza según sus reglas y solo lo llama a usted cuando hace falta, en portugués.
Inglés, español y portuguésLlamadas y SMSConfiguración hecha por nuestro equipo
Ayer limpiaron la oficina, pero las ventanas quedaron sucias. Mañana a las 9 tengo la inspección.
Lo siento mucho. Ya le avisé al dueño y lo marqué como urgente.
Maria Gonzalez · janelas sujas no escritórioInspeção amanhã às 9h · cliente fala espanhol
Amanhã às 7h mandamos alguém, sem custo.
Pode me mandar fotos das janelas?
A cliente vai receber, em espanhol:Mañana a las 7 enviamos a alguien, sin costo.
Você escolhe, confere e enviaEnviar
El problema
¿Cuántas llamadas pierde su empresa cada semana?
“Sorry, can you repeat?”
El cliente habla inglés o español
La conversación se traba al explicar el servicio, los pies cuadrados y el precio.
En medio de un final clean
Usted está en la obra
Con las manos ocupadas cuando suena el teléfono. Quien vende es quien hace el trabajo.
Después de las 6 pm
Nadie contesta
La llamada cae en el buzón de voz y el constructor llama a la competencia.
Cómo funciona
Del primer timbre al trabajo cerrado
El cliente llama o manda un SMS
Al número de su empresa: uno nuevo o el que ya usa.
El agente atiende en su idioma
Inglés, español o portugués. Detecta el idioma solo.
Resuelve lo que puede
Pregunta pies cuadrados y plazo, da el rango de precio de su lista, envía el formulario y registra la visita.
Lo demás le llega a usted en portugués
Descuentos, quejas, obras grandes o permisos: usted recibe el resumen y responde desde el celular.
Las urgencias, como una inspección mañana temprano, se pueden transferir en vivo a usted o a su supervisor. Toda llamada empieza con un aviso de grabación.
Qué hace el agente
Vende, atiende y organiza por usted
Vende
- Pregunta pies cuadrados, fase de la obra y plazo
- Da el rango de precio según sus reglas
- Registra la solicitud de visita
- Envía por SMS el formulario de cotización, en el idioma del cliente
Atiende
- Responde preguntas sobre servicios y zona de servicio
- Recibe quejas y marca lo urgente
- Funciona de madrugada, los fines de semana y mientras usted trabaja
Organiza
- Graba y transcribe cada conversación
- Traduce todo al portugués
- Guarda en el historial cada respuesta suya y lo que recibió el cliente
Usted tiene el control
El agente solo promete lo que usted autorizó
Usted define servicios, precios y lo que decide solo usted. Desde el celular responde los casos, sigue los números de su empresa y ajusta el agente cuando quiera.
Respuestas listas, en portugués
La IA sugiere tres respuestas. Usted elige o escribe, revisa la traducción y envía.
Su área en el portal
Casos esperando respuesta, conversaciones traducidas, solicitudes de visita, rapidez de sus respuestas y el camino del contacto a la venta.
¿Cambió el precio? Cámbielo usted mismo
Ajuste servicios, precios y horarios. Si algo sale mal, vuelva a la versión anterior con un clic.
| Situación | Quién decide |
|---|---|
| Rango de precio de su lista | Agente |
| Registrar solicitud de visita | Agente |
| Enviar formulario de cotización | Agente |
| Descuento | Solo usted |
| Permisos, licencias y seguro | Solo usted |
| Obra grande o proyecto completo | Solo usted |
| Queja | Solo usted |
Hecho para su rubro
Cada agente nace del modelo de su rubro
Limpieza post-obra
Pregunta pies cuadrados, fase de la obra y la fecha de la inspección, del CO o del closing.
Limpieza residencial
Pregunta habitaciones, baños, frecuencia y extras como horno y refrigerador.
Construcción y remodelación
Pregunta pies cuadrados y material. Los permisos y los proyectos completos quedan con usted, después de la visita.
Planes
Elija según el tamaño de su operación
Precios en dólares. La tarifa de configuración se paga una vez y cubre el número, el registro de SMS, la configuración del agente y la llamada de prueba con usted.
Esencial
US$ 297 /mes
Configuración: US$ 497
- 300 minutos de llamadas
- Llamadas y SMS en 3 idiomas
- Resumen y respuesta en portugués
- Portal del cliente
- 1 ajuste al mes hecho por el equipo
Profesional Más elegido
US$ 497 /mes
Configuración: US$ 797
- 800 minutos de llamadas
- Todo lo del Esencial
- Transferencia en vivo a usted o al supervisor
- Su número actual (portabilidad)
- 2 ajustes al mes hechos por el equipo
Completo Próximamente
US$ 797 /mes
Configuración: US$ 997
- 1.500 minutos de llamadas
- Todo lo del Profesional
- Cierre y cobro por el sistema
- Trabajos, facturas y CRM
Minuto extra: US$ 0,35 · Plan anual: 2 meses gratis · Débito bancario (ACH): US$ 10 de descuento al mes
Preguntas
Lo que preguntan los dueños antes de empezar
¿Necesito hablar inglés o español?
No. El agente habla con el cliente en su idioma y todo le llega a usted en portugués. Usted responde en portugués y el cliente lo recibe traducido.
¿Puedo usar el número que mi empresa ya tiene?
Sí. Hacemos la portabilidad de su número actual en el plan Profesional, o empieza con un número nuevo. La portabilidad toma algunos días.
¿El agente puede prometer un precio equivocado?
Solo usa el rango de precio que usted aprobó. Descuentos, permisos, licencias, obras grandes y quejas siempre pasan a usted.
¿Se graban las llamadas?
Sí. Toda llamada empieza con el aviso de grabación, como exige la ley de Florida. La grabación, la transcripción y la traducción quedan en el historial.
¿En cuánto tiempo empieza a funcionar?
Las llamadas pueden empezar justo después de la configuración y la llamada de prueba con usted. El SMS depende del registro obligatorio con las operadoras, que suele tomar algunos días.
¿Puedo cambiar precios y servicios yo mismo?
Sí, en su área del portal. Cada cambio vale al instante y queda guardado; si algo sale mal, vuelve a la versión anterior. Si prefiere, pida el ajuste a nuestro equipo.
¿Funciona en WhatsApp?
Hoy el agente atiende llamadas y SMS, y usted puede recibir los avisos en WhatsApp. La atención a clientes por WhatsApp llega con el plan Completo.
Contacto
¿Lo probamos con su empresa?
En una conversación rápida reunimos sus servicios, precios y reglas. Después usted llama a su agente, escucha cómo atiende y pide los ajustes.
Daniel QueirozFundador de Voice4Biz